Оплата заказа


Оплата заказа осуществляется только после подтверждения наличия всех заказанных товаров, уведомление придёт на вашу электронную почту.


Оплата производится с помощью перевода на расчетный счет или банковскую карту.

Реквизиты для оплаты заказа будут отправлены вместе с уведомлением о принятии заказа и при наличии всех позиций заказа.


Отправка заказов осуществляется только после поступления денежных средств на счет магазина.

После получения оплаты по заказу на указанные вами контактные данные поступит уведомление о принятой оплате.

Возврат оплаты за заказы, происходящий по инициативе покупателя, осуществляется через более чем 5 дней с момента ее поступления, производится за счет средств покупателя с учетом процентов налогообложения и процентов банка.

Возвращение денежных средств по нашей инициативе производится в полном объеме.

Доставка


Возможны несколько вариантов доставки.


Доставка курьером (только для жителей Симферополя и Севастополя)

Доставка по Симферополю и Севастополю — 300 руб.

При заказе от 5 000 руб. — бесплатно.

Есть платная доставка по Крыму, согласуется индивидуально.


Доставка Почтой России

Оплачивается по тарифам почты России.

Доставка рассчитывается исходя из веса и габаритов посылки. Если ваш заказ превышает допустимые габариты/вес, возможно, его придется отправить несколькими посылками.

Доставка осуществляется почтой на указанный вами адрес. При заполнении формы заказа точно указывайте свой почтовый индекс, адрес, ФИО, номер телефона и электронную почту.

Интернет-магазин не несет ответственности за задержку доставки заказов по вине Почты России.


Доставка курьерскими компаниями Boxberry и СДЭК

Если в вашем населенном пункте есть пункты самовывоза данных компаний, вы можете выбрать этот способ доставки при оформлении заказа. Обращаем ваше внимание, что оформление заказов с доставкой до ПВЗ возможно только при предварительной оплате заказа.

После того как ваш заказ будет отправлен, на вашу электронную почту придет уведомление об отправке заказа.

При отсутствии электронного адреса все действия, относящиеся к вашему заказу, будут сообщены вам по телефону.

Этапы и сроки отправки заказов


Рассылка заказанных саженцев производится:

  • в осенний сезон — отправка заказов с 25 августа по 15 ноября ежегодно;
  • в весенний сезон — отправка заказов с 1 марта по 20 мая ежегодно .

Весенняя рассылка:

  • отправка заказов по ЮФО — с 15 марта;
  • отправка заказов Центральная Россия — с 5 апреля;
  • отправка заказов на Урал, Дальний Восток и в северном направлении — с 20 апреля.

Осенняя рассылка:

  • отправка заказов на Урал, Дальний Восток и в северном направлении — с 25 августа;
  • отправка заказов Центральная Россия — с 15 сентября;
  • отправка заказов по ЮФО — с 25 сентября.

Сроки отправки заказов могут изменяться в зависимости от погодных условий текущего сезона рассылки.

Made on
Tilda